سجلّ الدار
الأسئلة الشائعة
أكثر ما يُسأل عنه، مرتّباً في أربعة أبواب: الطلب، والمقاس، والعناية، والإرجاع.
01
الطلب والشحن
أحذية المجموعة خلال ثلاثة أيام عمل. الحذاء على المقاس ستة أسابيع من موعد القياس.
نعم، خلال خمسة أيام عمل، والرسوم الجمركية مدفوعة مسبقاً.
يصلك رقم التتبّع في اليوم نفسه الذي يغادر فيه الصندوق الورشة.
02
المقاس والقالب
دليل المقاسات في صفحة المنتج يعطي الطول بالسنتيمتر. إن كنت بين مقاسين، اختر الأصغر: الجلد يتمدّد ولا ينكمش.
ستة أسابيع من القياس إلى الصندوق، وأسبوعان إضافيان إن كان الجلد كوردوفان.
أعده إلينا. نوسّعه على القالب مجاناً خلال أول تسعين يوماً.
03
العناية والترميم
مجاناً لأصحاب أحذية الدار، مرة كل ثمانية عشر شهراً.
مرة كل عشر مرات لبس. الكثير من الدهن يخنق الجلد أكثر مما يغذّيه.
الوجه والبطانة نعم. النعل الداخلي مدبوغ بالعفص أيضاً.
04
الإرجاع والدفع
خلال ثلاثين يوماً، بشرط أن يكون اللبس داخلياً فقط.
إلى وسيلة الدفع نفسها، خلال خمسة أيام عمل من وصول الصندوق إلينا.
لا. تمرّ مباشرة إلى مزوّد الدفع ولا تلمس خوادمنا.
لم تجد ما تبحث عنه؟ اكتب إلينا، يردّ عليك صانع لا آلة.